TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de venta y/o servicio se aplican a la oferta y venta de los productos y/o servicios ofrecidos por lifexpan.eu y que se describen en nuestro sitio web.

Estas Condiciones Generales de venta definen las condiciones aplicables del contrato a distancia, de los productos adquiridos en nuestro sitio web, regido por el Real Decreto 1906/1999 del 17 de diciembre de 1999, relativo a la contratación electrónica.

Para cualquier controversia respecto a productos, pagos, envíos, pedidos, compras, puede contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.

Al solicitar y recibir los productos y/o servicios ofrecidos en nuestro sitio web, el usuario asume, sin ninguna clase de reserva, las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de la Contratación, adquiriendo la condición de usuario registrado de nuestro sitio web (en adelante, el "USUARIO"). Por ello, antes de completar el proceso de compra de un producto y/o servicio en nuestro sitio web, por favor, lea con atención el contenido de las presentes Condiciones Generales – siendo aplicables las vigentes el día del pedido del producto y/o servicio –, que le darán la información necesaria sobre el procedimiento a seguir para obtener la correcta compra de nuestros productos y servicios. El seguimiento de todos los pasos hasta validar el pedido en nuestro sitio web y, en su caso, el medio de pago elegido, expresa la adhesión plena y sin reservas del USUARIO a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas en ese momento en que el Usuario acceda al presente sitio web.

La adquisición de nuestros productos y servicios se encuentra igualmente sometida a las Condiciones Generales de Uso de nuestro sitio web, que se encuentran en el aviso legal, y tendrán carácter de normativa complementaria respecto a lo no previsto en estas Condiciones Generales y en todo lo que no se oponga a las mismas.

Ninguna condición particular puede, salvo aceptación formal y escrita de lifexpan.eu, prevalecer sobre estas Condiciones Generales. El hecho de que en un momento determinado, lifexpan.eu no haga uso de cualquiera de las presentes Condiciones Generales de contratación no podrá ser interpretado como una renuncia a prevalecerse ulteriormente de cualquiera de ellas.

2. ENTRADA EN VIGOR

Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor en el momento en que el USUARIO acceda al presente sitio web y preste su consentimiento para contratar el servicio y/o producto. En ese momento, el Usuario acepta y se adhiere de manera completa a todas las condiciones generales que se incluyen en este texto.

3. COMPRAS EN LIFEXPAN.EU

• El acceso a las ventas en lifexpan.eu está reservado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años.
• El cliente reconoce que, al aceptar los términos del servicio, mantiene indemne a lifexpan.eu de cualquier responsabilidad que surja de la compra del producto si esto viola la ley del país donde se vende el producto. El cliente también está obligado a informarse por si la ley/las normas de su país permiten o autorizan la compra de los productos puestos a la venta por lifexpan.eu, considerándolos legales. Por lo tanto, el cliente indemniza expresamente a lifexpan.eu por cualquier violación de la ley acerca del punto anterior asumiendo toda la responsabilidad.
• Todos los productos de lifexpan.eu se compran y se venden únicamente dentro del territorio de la Unión Europea.

lifexpan.eu se reserva el derecho a modificar las condiciones especiales de estos servicios, informando previamente de ello al USUARIO.

4. SOLICITUD DE SERVICIO Y PRODUCTO

El hecho de efectuar una compra en el sitio web implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas del USUARIO a las presentes condiciones generales de venta. La solicitud hecha a nombre o a cuenta del USUARIO será considerada como efectuada por él mismo. Para concluir el contrato de compra de uno o más productos en lifexpan.eu, el usuario debe completar un formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo a lifexpan.eu por vía telemática, siguiendo las instrucciones que aparecerán en el sitio web y que acompañarán las diferentes etapas de la compra.

El usuario podrá corregir cualquier error de datos antes de validar el pedido, siguiendo las instrucciones indicadas en lifexpan.eu que acompañarán las distintas etapas de la compra.

Una vez realizada la compra, lifexpan.eu enviará una confirmación de pedido al usuario. Dicha confirmación contendrá un resumen de las Condiciones Generales de Venta y de las condiciones especiales aplicables al contrato, las características del producto adquirido, una indicación detallada del precio, la información sobre el derecho de desistimiento, los gastos de envío y de cualquier costo adicional, así como los contactos del Servicio de Atención al Cliente, con el que el usuario puede contactar para solicitar asistencia y/o presentar quejas.

El idioma para la celebración de este contrato es el español; sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente puede atender al Usuario en español, francés e inglés.

5. PRECIO

El precio de cada uno de los productos vendrá determinado de manera clara en la página en la que sea exhibido y se aplicará el que conste publicado en el momento de realizar el pedido.

El USUARIO que adquiera alguno de los servicios y/o productos que ofrece el sitio web deberá abonar el precio correspondiente a través de un pago electrónico o una transferencia bancaria a favor de lifexpan.eu. El USUARIO podrá elegir cualquiera de estas formas de pago indicándolo en el formulario de pedido.

Los impuestos aplicables que se devenguen por la contratación de los servicios y/o productos se entenderán incluidos en el precio de los servicios expuestos, salvo que se disponga lo contrario. lifexpan.eu correrá con los impuestos derivados del pedido, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.

6. PEDIDO – INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

lifexpan.eu procesará el pedido y enviará el producto comprado una vez haya recibido el importe total adeudado del precio de compra, los costes de envío, en caso de que se apliquen, y cualquier otro coste adicional previamente indicado.

Los productos ofrecidos por lifexpan.eu van siempre acompañados de una ficha del producto, con sus características e imágenes, tratando siempre de exponer la información de la manera más fiel posible. No obstante, los colores y/o tamaño pueden diferir debido a la configuración informática utilizada por cada usuario. Por lo tanto, las imágenes deben considerarse indicativas y, a efecto de contrato de compra, prevalecerá la descripción del producto indicada en cada pedido enviado telemáticamente por el usuario.

 

7. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO

Como USUARIO declara y acepta expresamente:

• Que es mayor de edad según su país de residencia desde el que se suscribe o accede a los servicios y/o productos ofrecidos por lifexpan.eu.
• Que no es revendedor o mayorista, o que no pretende comprar los productos con el fin de revenderlos posteriormente.
• Que, al aceptar nuestras condiciones generales de venta, descarga lifexpan.eu de cualquier responsabilidad derivada de la compra de nuestros productos si ello es contrario a la ley del país desde donde adquiere dicho producto. Asimismo, como USUARIO, está obligado a percatarse de las leyes y/o normas del país desde el cual adquiere nuestros productos y, concretamente, de si está autorizado a comprar los productos expuestos por lifexpan.eu. Por lo tanto, como USUARIO, asume toda la responsabilidad de sus compras en el sitio web y exime a lifexpan.eu de cualquier violación de la ley en el país desde el cual accede y contrata nuestros servicios y/o productos.
• Que los productos ofrecidos a la venta en lifexpan.eu son para colección y/o uso técnico o cosmético y, en ningún caso, se podrán utilizar para otros fines.
• Que no tiene ninguna disputa legal en curso contraviniendo las condiciones generales de venta de lifexpan.eu, ni ha estado implicado en fraude de cualquier tipo, especialmente de fraude con pagos virtuales, con tarjetas de crédito, usurpación de identidad y/o falsificación documental.
• Que el USUARIO es el único que facilita o decide la información que indica en su registro y que, por tanto, es el único responsable de la autenticidad y veracidad de dicha información y de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la misma, frente a lifexpan.eu y terceros.

lifexpan.eu se reserva el derecho de rechazar a su criterio cualquier solicitud de reserva en caso de constatar que el USUARIO incumple alguna de las anteriores declaraciones, atente contra los derechos e intereses de lifexpan.eu o considere inapropiados, sin perjuicio de iniciar las acciones legales que pudieran asistirle.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), lifexpan.eu le informa sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que decida de forma expresa, libre y voluntaria si desea facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio web para la prestación de sus servicios.

También se informa a los usuarios de la incorporación de los datos facilitados al momento de suscripción (o bien en posteriores modificaciones) a ficheros, cuyo titular y responsable es lifexpan.eu, llevando a cabo un tratamiento informatizado con la finalidad de cursar su solicitud y, en su caso, remitirle información sobre las actividades de lifexpan.eu que puedan resultar de su interés, entendiéndose que con el envío de sus datos autoriza expresamente a lifexpan.eu para el tratamiento de sus datos con las anteriores finalidades, incluidas las comunicaciones enviadas por correo electrónico, SMS y otras mensajerías instantáneas.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, lifexpan.eu podrá, dependiendo del caso, no cursar la concreta solicitud que se efectúe.

Deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

lifexpan.eu ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

El usuario o persona que lo represente podrá ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la LOPD y demás normativa aplicable al efecto, dirigiendo una comunicación escrita a lifexpan.eu en la página de contacto en la que se acredite la identidad del interesado.

En caso de que lifexpan.eu preste algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a estas, en lo relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia.

lifexpan.eu se reserva el derecho a modificar la presente política de protección de datos, informando previamente de los cambios que en ella se introduzcan.

lifexpan.eu le informa que utiliza cookies. Una cookie es un fichero de texto que el servidor de un sitio web transfiere al archivo cookie del navegador y que se almacena en el disco duro del ordenador del usuario. Una cookie contiene típicamente el nombre del dominio del cual proviene la cookie, la duración de la cookie y un código único de la misma. Al acceder a este sitio web le enviamos una cookie. Las cookies se utilizarán con los siguientes propósitos:

• Para ayudarnos a reconocerle como visitante único (solo un número) cuando vuelva a visitar nuestro sitio web y permitirnos ofrecerle una publicidad personalizada y ajustada a sus preferencias o para evitar mostrarle repetidamente la misma publicidad.
• Para recolectar datos anónimos y estadísticos que nos permitirán entender mejor cómo los usuarios utilizan nuestro sitio y para ayudarnos a mejorar la estructura de nuestro sitio. En ningún caso podemos identificarle personalmente.

Podemos utilizar dos tipos de “cookies” en nuestro sitio web: “cookies” de la sesión, que son cookies temporales que permanecen en el fichero cookie de su navegador hasta que abandona nuestro sitio web, y cookies permanentes, que se almacenan en el fichero cookie de su navegador por más tiempo (aunque la duración dependerá de la vida de la cookie en cuestión).

Puede aceptar o rechazar las cookies activando estas opciones en su navegador. No obstante, le informamos que en caso de rechazar las cookies es posible que no pueda utilizar todas las características interactivas de nuestro sitio web.

9. RESOLUCIÓN Y EXTINCIÓN

El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para la resolución.

El presente contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las partes si la contraparte incumpliera de forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el contrato, sin perjuicio de la eventual reclamación por daños y perjuicios, incluido el lucro cesante, que pudiera corresponder por tal incumplimiento.

10. NOTIFICACIONES Y PREAVISOS

Cualquier notificación o preaviso por cualquiera de las partes deberá remitirse por cualquier método que permita creer razonablemente que esa información ha llegado segura, a ser posible mediante correo electrónico.

11. RELACIÓN CON OTROS CONTRATOS

La relación entre el Usuario o adquirente y lifexpan.eu se rige por estas Condiciones Generales.

Sin perjuicio de lo anterior, para la adquisición de algún servicio y/o producto específico, se podrán adjuntar o someter a la aprobación del USUARIO cualesquiera otras Condiciones Generales o Específicas para ese servicio. En tal caso, las mencionadas Condiciones Generales específicas se aplicarán de forma preferente a la relación entre el USUARIO y lifexpan.eu y solo de forma suplementaria y en lo que no las contradiga serán de aplicación las presentes Condiciones Generales.

12. INVALIDEZ Y NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera considerada nula o inaplicable (en su totalidad o en parte) por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del contrato, las cuales conservarán toda su vigencia.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones generales de venta se regirán, tanto para su interpretación como para su ejecución, por la ley española. Los tribunales de la ciudad de Barcelona serán los únicos competentes en caso de litigio de cualquier naturaleza o problema derivado de la formalización, ejecución o interpretación de todo contrato de venta concluido entre lifexpan.eu y un cliente, siempre y cuando este no tenga la consideración de consumidor, con arreglo a la definición que se contiene en la vigente ley para la defensa de los consumidores y usuarios.

El Usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes condiciones en toda su extensión.

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